Términos del servicio

Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

Estos Términos regulan el acceso y uso de la tienda online de PEAKS EQUIPMENT y las compras realizadas a través de ella. Al navegar o comprar, aceptás estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones y la Política de Pagos y Envíos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te reconoce la legislación argentina.

Artículo 1. Identificación del proveedor

El sitio es operado por Valentín Paschetto, responsable inscripto, CUIT 20-42689711-4, único titular de la marca PEAKS ARGENTINA, con domicilio en Gral. Juan Lavalle 1580, Florida, Provincia de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “PEAKS”).

Artículo 2. Capacidad y uso del sitio

Solo pueden realizar compras quienes tengan capacidad legal para contratar. Quien actúe en representación de otra persona o entidad declara contar con facultades suficientes. El usuario se compromete a brindar información verdadera, exacta y actualizada.

No está permitido utilizar el sitio con fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, interferir con su funcionamiento, introducir código malicioso, extraer datos en forma automatizada sin autorización ni infringir derechos de PEAKS o de terceros.

Artículo 3. Información de productos

Procuramos que las descripciones, medidas, materiales, fotografías y colores sean claros y precisos. Puede haber diferencias menores derivadas de la pantalla, iluminación, fabricación o medición manual que no alteren las características esenciales informadas.

Las fotografías son ilustrativas, salvo indicación expresa. Antes de comprar, revisá la descripción, compatibilidades, cuidados y contenido incluido. PEAKS brindará información cierta, clara y detallada sobre las características esenciales y las condiciones de comercialización.

Artículo 4. Precios, promociones y disponibilidad

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa. Las promociones informarán su vigencia, alcance, medios de pago, stock y demás condiciones relevantes.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Agregar un producto al carrito no reserva stock. Si, luego de confirmado el pago, se detectara falta de stock o un error manifiesto de publicación, PEAKS se comunicará con el comprador para que elija entre un producto alternativo, un saldo a favor o el reintegro total mediante el mismo medio de pago.

Artículo 5. Proceso de compra y perfeccionamiento

Antes de confirmar, el usuario podrá revisar los productos, cantidades, precio, descuentos, costo de envío y total. Luego de realizar el pedido recibirá una constancia electrónica de recepción.

La operación quedará confirmada cuando el pago sea acreditado y PEAKS envíe la confirmación correspondiente. PEAKS podrá solicitar información razonable para validar identidad, pago o prevenir fraude, sin exigir datos innecesarios.

Artículo 6. Pagos y facturación

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago o transferencia bancaria, de acuerdo con las opciones visibles en el checkout. Las cuotas y promociones rigen únicamente para los medios y períodos expresamente informados.

En transferencias, el pedido se reserva por 24 horas. PEAKS emitirá la factura o comprobante correspondiente utilizando la información suministrada por el comprador.

Artículo 7. Envíos y entrega

Las modalidades, costos, preparación, seguimiento y plazos estimados se detallan en la Política de Pagos y Envíos, que integra estos Términos. El plazo de entrega informado forma parte de la oferta y será respetado conforme a la normativa aplicable.

Artículo 8. Arrepentimiento, cambios, devoluciones y garantía

En compras online, el consumidor puede revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos desde la entrega del producto o celebración del contrato, lo que ocurra último, sin responsabilidad y con gastos de devolución a cargo de PEAKS.

El sitio contará con un enlace visible denominado Botón de Arrepentimiento, que permitirá iniciar la solicitud sin registración previa ni trámites adicionales. PEAKS informará el código de identificación o registración dentro de las 24 horas siguientes.

Los productos nuevos cuentan con una garantía legal mínima de seis (6) meses. Las condiciones completas se encuentran en la Política de Cambios, Devoluciones y Garantía, que integra estos Términos.

Artículo 9. Propiedad intelectual

El sitio, la marca PEAKS ARGENTINA, sus logotipos, fotografías, videos, textos, diseños, gráficos, productos, interfaces y demás contenidos son propiedad de PEAKS o se utilizan con autorización. No pueden copiarse, reproducirse, modificarse, distribuirse, comercializarse ni utilizarse sin autorización previa y escrita, salvo los usos permitidos por la ley.

Artículo 10. Reseñas y contenido aportado por usuarios

Si enviás una reseña, foto, video o comentario, declarás que contás con derecho para hacerlo y que el contenido no es ilícito, engañoso, discriminatorio, difamatorio ni vulnera derechos de terceros. Autorizás a PEAKS, de manera gratuita y no exclusiva, a reproducir y comunicar ese contenido con fines vinculados a la marca, pudiendo solicitar su retiro en cualquier momento.

PEAKS podrá moderar contenido que incumpla estas reglas, sin manipular opiniones legítimas ni condicionar los derechos del consumidor.

Artículo 11. Servicios y enlaces de terceros

La tienda funciona sobre Shopify y puede integrar servicios de pago, logística, analítica o redes sociales de terceros. Cada tercero puede aplicar sus propios términos y políticas. PEAKS no será responsable por sitios externos que no opere, sin perjuicio de su responsabilidad frente al consumidor por la venta y los proveedores que utilice para cumplirla.

Artículo 12. Responsabilidad

PEAKS no excluye ni limita la responsabilidad que le corresponda por ley. No será responsable por interrupciones temporales ocasionadas por mantenimiento, fallas generales de internet, caso fortuito o fuerza mayor, pero adoptará medidas razonables para restablecer el servicio y cumplir las operaciones confirmadas.

El uso de productos deberá respetar sus instrucciones, finalidad y advertencias. Nada de lo aquí dispuesto afecta la responsabilidad por productos defectuosos ni los derechos previstos en la Ley 24.240 y normas concordantes.

Artículo 13. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Ley 25.326. Al proporcionar datos, el usuario declara que son veraces y que está autorizado a comunicarlos.

Artículo 14. Modificaciones

PEAKS podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones se publicarán con su fecha de vigencia y se aplicarán hacia el futuro. Las compras ya confirmadas conservarán las condiciones vigentes al momento de su celebración, salvo que una norma obligatoria disponga algo distinto o el cambio resulte más favorable al consumidor.

Artículo 15. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En una relación de consumo, cualquier cláusula de jurisdicción se interpretará respetando el derecho del consumidor a acudir a las autoridades y tribunales competentes conforme a su domicilio y a la normativa aplicable.

Artículo 16. Reclamos y autoridad de aplicación

Para consultas o reclamos, comunicate con PEAKS mediante los canales indicados en el Artículo 1. También podés iniciar un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor correspondiente mediante los canales oficiales del Estado argentino.

Si alguna cláusula fuera declarada inválida, se tendrá por no escrita o se adecuará a la norma aplicable, sin afectar la validez de las restantes.